медицинские услуги
Современная медицина достигла высокого уровня развития. Несмотря на это, проблемы некачественного оказания медицинских услуг актуальны и сейчас. Халатное отношение врачей и администрации можно встретить как в бесплатной больнице, так и в частной клинике.
Если Вам оказаны некачественные медицинские услуги или они не были оказаны даже после оплаты, не оставляйте все как есть. Мы поможем Вам принять меры и отстоять свою правоту.
Как избежать сложностей при некачественном оказании услуг?
Перед обращением в медицинское учреждение убедитесь в наличии лицензии на проводимые виды обследований, анализов и операций. Помните, что любой врач при диагностировании заболевания и назначении лечения обязан сообщать вам, для каких именно целей используется каждый назначенный медицинский препарат.
В подтверждение прохождения лечения или обследования сохраняйте все документы:
l кассовые чеки;
l выписанные рецепты и результаты всех проведенных анализов;
l медицинская карта (если нет возможности хранить оригинал, сделайте копию).
Помните, что в соответствии с п. 5 ст. 22 ФЗ «Об основах здоровья граждан в РФ», пациенты медицинского учреждения имеют право получать все необходимые выписки, медицинские карты, оригиналы или заверенные копии документов, анализов и т.д.
Что делать, если медицинская услуга не оказана или оказана некачественно?
Ваши действия при оказании медицинских услуг ненадлежащим образом:
l Обратитесь к руководству клиники. В каждой больнице есть информационный стенд в приемном отделении, на котором есть список телефонных номеров врачей, зав. отделениями, а также горячая линия. По этим номерам можно получить всю необходимую информацию и по возможности оперативно решить вопрос.
l Если обращение в вышестоящие инстанции по телефону не дало результата, необходимо подать письменную жалобу руководству мед. учреждения. Сделать это можно заказным письмом либо лично (в двух экземплярах, один из которых возвращается пациенту или его доверенному лицу с пометкой «Заверено» и входящим номером). Заверенную копию также рекомендуется отослать в Министерство здравоохранения по вашему округу. Если услуги были оказаны по страховому полису, то обращаться стоит в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или в вашу частную страховую компанию.
l При отсутствии реакции от вышеперечисленных органов или вынесении вердикта, с которым вы не согласны, следует обращение в суд и прокуратуру. Также рекомендуется отправить жалобу в Росздравнадзор РФ. Если медицинское обслуживание вам оказывали в другом регионе, то можно подавать исковые заявления как по месту прописку, так и по месту регистрации учреждения, это указано в ст. 29 ГПК РФ.
l Проведение экспертизы. Пациент может самостоятельно подать иск о прошении провести экспертизу качества оказания медицинской помощи или дождаться инициативы со стороны суда. Стоит помнить, что по Закону «О защите прав потребителей», в случае разбирательств с мед. учреждениями пациент избавляется от обязанности уплачивать госпошлину.
Пациент, недовольный качеством выполнения медицинских процедур может потребовать:
l устранения недостатков оказанных услуг без оплаты;
l уменьшения стоимости;
l повторного выполнения без оплаты;
l возмещения убытков и расходов, связанных с устранением последствий некачественно выполненных работ.
Современная медицина достигла высокого уровня развития. Несмотря на это, проблемы некачественного оказания медицинских услуг актуальны и сейчас. Халатное отношение врачей и администрации можно встретить как в бесплатной больнице, так и в частной клинике.
Если Вам оказаны некачественные медицинские услуги или они не были оказаны даже после оплаты, не оставляйте все как есть. Мы поможем Вам принять меры и отстоять свою правоту.
Как избежать сложностей при некачественном оказании услуг?
Перед обращением в медицинское учреждение убедитесь в наличии лицензии на проводимые виды обследований, анализов и операций. Помните, что любой врач при диагностировании заболевания и назначении лечения обязан сообщать вам, для каких именно целей используется каждый назначенный медицинский препарат.
В подтверждение прохождения лечения или обследования сохраняйте все документы:
l кассовые чеки;
l выписанные рецепты и результаты всех проведенных анализов;
l медицинская карта (если нет возможности хранить оригинал, сделайте копию).
Помните, что в соответствии с п. 5 ст. 22 ФЗ «Об основах здоровья граждан в РФ», пациенты медицинского учреждения имеют право получать все необходимые выписки, медицинские карты, оригиналы или заверенные копии документов, анализов и т.д.
Что делать, если медицинская услуга не оказана или оказана некачественно?
Ваши действия при оказании медицинских услуг ненадлежащим образом:
l Обратитесь к руководству клиники. В каждой больнице есть информационный стенд в приемном отделении, на котором есть список телефонных номеров врачей, зав. отделениями, а также горячая линия. По этим номерам можно получить всю необходимую информацию и по возможности оперативно решить вопрос.
l Если обращение в вышестоящие инстанции по телефону не дало результата, необходимо подать письменную жалобу руководству мед. учреждения. Сделать это можно заказным письмом либо лично (в двух экземплярах, один из которых возвращается пациенту или его доверенному лицу с пометкой «Заверено» и входящим номером). Заверенную копию также рекомендуется отослать в Министерство здравоохранения по вашему округу. Если услуги были оказаны по страховому полису, то обращаться стоит в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или в вашу частную страховую компанию.
l При отсутствии реакции от вышеперечисленных органов или вынесении вердикта, с которым вы не согласны, следует обращение в суд и прокуратуру. Также рекомендуется отправить жалобу в Росздравнадзор РФ. Если медицинское обслуживание вам оказывали в другом регионе, то можно подавать исковые заявления как по месту прописку, так и по месту регистрации учреждения, это указано в ст. 29 ГПК РФ.
l Проведение экспертизы. Пациент может самостоятельно подать иск о прошении провести экспертизу качества оказания медицинской помощи или дождаться инициативы со стороны суда. Стоит помнить, что по Закону «О защите прав потребителей», в случае разбирательств с мед. учреждениями пациент избавляется от обязанности уплачивать госпошлину.
Пациент, недовольный качеством выполнения медицинских процедур может потребовать:
l устранения недостатков оказанных услуг без оплаты;
l уменьшения стоимости;
l повторного выполнения без оплаты;
l возмещения убытков и расходов, связанных с устранением последствий некачественно выполненных работ.
Современная медицина достигла высокого уровня развития. Несмотря на это, проблемы некачественного оказания медицинских услуг актуальны и сейчас. Халатное отношение врачей и администрации можно встретить как в бесплатной больнице, так и в частной клинике.
Если Вам оказаны некачественные медицинские услуги или они не были оказаны даже после оплаты, не оставляйте все как есть. Мы поможем Вам принять меры и отстоять свою правоту.
Как избежать сложностей при некачественном оказании услуг?
Перед обращением в медицинское учреждение убедитесь в наличии лицензии на проводимые виды обследований, анализов и операций. Помните, что любой врач при диагностировании заболевания и назначении лечения обязан сообщать вам, для каких именно целей используется каждый назначенный медицинский препарат.
В подтверждение прохождения лечения или обследования сохраняйте все документы:
l кассовые чеки;
l выписанные рецепты и результаты всех проведенных анализов;
l медицинская карта (если нет возможности хранить оригинал, сделайте копию).
Помните, что в соответствии с п. 5 ст. 22 ФЗ «Об основах здоровья граждан в РФ», пациенты медицинского учреждения имеют право получать все необходимые выписки, медицинские карты, оригиналы или заверенные копии документов, анализов и т.д.
Что делать, если медицинская услуга не оказана или оказана некачественно?
Ваши действия при оказании медицинских услуг ненадлежащим образом:
l Обратитесь к руководству клиники. В каждой больнице есть информационный стенд в приемном отделении, на котором есть список телефонных номеров врачей, зав. отделениями, а также горячая линия. По этим номерам можно получить всю необходимую информацию и по возможности оперативно решить вопрос.
l Если обращение в вышестоящие инстанции по телефону не дало результата, необходимо подать письменную жалобу руководству мед. учреждения. Сделать это можно заказным письмом либо лично (в двух экземплярах, один из которых возвращается пациенту или его доверенному лицу с пометкой «Заверено» и входящим номером). Заверенную копию также рекомендуется отослать в Министерство здравоохранения по вашему округу. Если услуги были оказаны по страховому полису, то обращаться стоит в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или в вашу частную страховую компанию.
l При отсутствии реакции от вышеперечисленных органов или вынесении вердикта, с которым вы не согласны, следует обращение в суд и прокуратуру. Также рекомендуется отправить жалобу в Росздравнадзор РФ. Если медицинское обслуживание вам оказывали в другом регионе, то можно подавать исковые заявления как по месту прописку, так и по месту регистрации учреждения, это указано в ст. 29 ГПК РФ.
l Проведение экспертизы. Пациент может самостоятельно подать иск о прошении провести экспертизу качества оказания медицинской помощи или дождаться инициативы со стороны суда. Стоит помнить, что по Закону «О защите прав потребителей», в случае разбирательств с мед. учреждениями пациент избавляется от обязанности уплачивать госпошлину.
Пациент, недовольный качеством выполнения медицинских процедур может потребовать:
l устранения недостатков оказанных услуг без оплаты;
l уменьшения стоимости;
l повторного выполнения без оплаты;
l возмещения убытков и расходов, связанных с устранением последствий некачественно выполненных работ.
Современная медицина достигла высокого уровня развития. Несмотря на это, проблемы некачественного оказания медицинских услуг актуальны и сейчас. Халатное отношение врачей и администрации можно встретить как в бесплатной больнице, так и в частной клинике.
Если Вам оказаны некачественные медицинские услуги или они не были оказаны даже после оплаты, не оставляйте все как есть. Мы поможем Вам принять меры и отстоять свою правоту.
Как избежать сложностей при некачественном оказании услуг?
Перед обращением в медицинское учреждение убедитесь в наличии лицензии на проводимые виды обследований, анализов и операций. Помните, что любой врач при диагностировании заболевания и назначении лечения обязан сообщать вам, для каких именно целей используется каждый назначенный медицинский препарат.
В подтверждение прохождения лечения или обследования сохраняйте все документы:
l кассовые чеки;
l выписанные рецепты и результаты всех проведенных анализов;
l медицинская карта (если нет возможности хранить оригинал, сделайте копию).
Помните, что в соответствии с п. 5 ст. 22 ФЗ «Об основах здоровья граждан в РФ», пациенты медицинского учреждения имеют право получать все необходимые выписки, медицинские карты, оригиналы или заверенные копии документов, анализов и т.д.
Что делать, если медицинская услуга не оказана или оказана некачественно?
Ваши действия при оказании медицинских услуг ненадлежащим образом:
l Обратитесь к руководству клиники. В каждой больнице есть информационный стенд в приемном отделении, на котором есть список телефонных номеров врачей, зав. отделениями, а также горячая линия. По этим номерам можно получить всю необходимую информацию и по возможности оперативно решить вопрос.
l Если обращение в вышестоящие инстанции по телефону не дало результата, необходимо подать письменную жалобу руководству мед. учреждения. Сделать это можно заказным письмом либо лично (в двух экземплярах, один из которых возвращается пациенту или его доверенному лицу с пометкой «Заверено» и входящим номером). Заверенную копию также рекомендуется отослать в Министерство здравоохранения по вашему округу. Если услуги были оказаны по страховому полису, то обращаться стоит в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или в вашу частную страховую компанию.
l При отсутствии реакции от вышеперечисленных органов или вынесении вердикта, с которым вы не согласны, следует обращение в суд и прокуратуру. Также рекомендуется отправить жалобу в Росздравнадзор РФ. Если медицинское обслуживание вам оказывали в другом регионе, то можно подавать исковые заявления как по месту прописку, так и по месту регистрации учреждения, это указано в ст. 29 ГПК РФ.
l Проведение экспертизы. Пациент может самостоятельно подать иск о прошении провести экспертизу качества оказания медицинской помощи или дождаться инициативы со стороны суда. Стоит помнить, что по Закону «О защите прав потребителей», в случае разбирательств с мед. учреждениями пациент избавляется от обязанности уплачивать госпошлину.
Пациент, недовольный качеством выполнения медицинских процедур может потребовать:
l устранения недостатков оказанных услуг без оплаты;
l уменьшения стоимости;
l повторного выполнения без оплаты;
l возмещения убытков и расходов, связанных с устранением последствий некачественно выполненных работ.
Современная медицина достигла высокого уровня развития. Несмотря на это, проблемы некачественного оказания медицинских услуг актуальны и сейчас. Халатное отношение врачей и администрации можно встретить как в бесплатной больнице, так и в частной клинике.
Если Вам оказаны некачественные медицинские услуги или они не были оказаны даже после оплаты, не оставляйте все как есть. Мы поможем Вам принять меры и отстоять свою правоту.
Как избежать сложностей при некачественном оказании услуг?
Перед обращением в медицинское учреждение убедитесь в наличии лицензии на проводимые виды обследований, анализов и операций. Помните, что любой врач при диагностировании заболевания и назначении лечения обязан сообщать вам, для каких именно целей используется каждый назначенный медицинский препарат.
В подтверждение прохождения лечения или обследования сохраняйте все документы:
l кассовые чеки;
l выписанные рецепты и результаты всех проведенных анализов;
l медицинская карта (если нет возможности хранить оригинал, сделайте копию).
Помните, что в соответствии с п. 5 ст. 22 ФЗ «Об основах здоровья граждан в РФ», пациенты медицинского учреждения имеют право получать все необходимые выписки, медицинские карты, оригиналы или заверенные копии документов, анализов и т.д.
Что делать, если медицинская услуга не оказана или оказана некачественно?
Ваши действия при оказании медицинских услуг ненадлежащим образом:
l Обратитесь к руководству клиники. В каждой больнице есть информационный стенд в приемном отделении, на котором есть список телефонных номеров врачей, зав. отделениями, а также горячая линия. По этим номерам можно получить всю необходимую информацию и по возможности оперативно решить вопрос.
l Если обращение в вышестоящие инстанции по телефону не дало результата, необходимо подать письменную жалобу руководству мед. учреждения. Сделать это можно заказным письмом либо лично (в двух экземплярах, один из которых возвращается пациенту или его доверенному лицу с пометкой «Заверено» и входящим номером). Заверенную копию также рекомендуется отослать в Министерство здравоохранения по вашему округу. Если услуги были оказаны по страховому полису, то обращаться стоит в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или в вашу частную страховую компанию.
l При отсутствии реакции от вышеперечисленных органов или вынесении вердикта, с которым вы не согласны, следует обращение в суд и прокуратуру. Также рекомендуется отправить жалобу в Росздравнадзор РФ. Если медицинское обслуживание вам оказывали в другом регионе, то можно подавать исковые заявления как по месту прописку, так и по месту регистрации учреждения, это указано в ст. 29 ГПК РФ.
l Проведение экспертизы. Пациент может самостоятельно подать иск о прошении провести экспертизу качества оказания медицинской помощи или дождаться инициативы со стороны суда. Стоит помнить, что по Закону «О защите прав потребителей», в случае разбирательств с мед. учреждениями пациент избавляется от обязанности уплачивать госпошлину.
Пациент, недовольный качеством выполнения медицинских процедур может потребовать:
l устранения недостатков оказанных услуг без оплаты;
l уменьшения стоимости;
l повторного выполнения без оплаты;
l возмещения убытков и расходов, связанных с устранением последствий некачественно выполненных работ.
Современная медицина достигла высокого уровня развития. Несмотря на это, проблемы некачественного оказания медицинских услуг актуальны и сейчас. Халатное отношение врачей и администрации можно встретить как в бесплатной больнице, так и в частной клинике.
Если Вам оказаны некачественные медицинские услуги или они не были оказаны даже после оплаты, не оставляйте все как есть. Мы поможем Вам принять меры и отстоять свою правоту.
Как избежать сложностей при некачественном оказании услуг?
Перед обращением в медицинское учреждение убедитесь в наличии лицензии на проводимые виды обследований, анализов и операций. Помните, что любой врач при диагностировании заболевания и назначении лечения обязан сообщать вам, для каких именно целей используется каждый назначенный медицинский препарат.
В подтверждение прохождения лечения или обследования сохраняйте все документы:
l кассовые чеки;
l выписанные рецепты и результаты всех проведенных анализов;
l медицинская карта (если нет возможности хранить оригинал, сделайте копию).
Помните, что в соответствии с п. 5 ст. 22 ФЗ «Об основах здоровья граждан в РФ», пациенты медицинского учреждения имеют право получать все необходимые выписки, медицинские карты, оригиналы или заверенные копии документов, анализов и т.д.
Что делать, если медицинская услуга не оказана или оказана некачественно?
Ваши действия при оказании медицинских услуг ненадлежащим образом:
l Обратитесь к руководству клиники. В каждой больнице есть информационный стенд в приемном отделении, на котором есть список телефонных номеров врачей, зав. отделениями, а также горячая линия. По этим номерам можно получить всю необходимую информацию и по возможности оперативно решить вопрос.
l Если обращение в вышестоящие инстанции по телефону не дало результата, необходимо подать письменную жалобу руководству мед. учреждения. Сделать это можно заказным письмом либо лично (в двух экземплярах, один из которых возвращается пациенту или его доверенному лицу с пометкой «Заверено» и входящим номером). Заверенную копию также рекомендуется отослать в Министерство здравоохранения по вашему округу. Если услуги были оказаны по страховому полису, то обращаться стоит в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или в вашу частную страховую компанию.
l При отсутствии реакции от вышеперечисленных органов или вынесении вердикта, с которым вы не согласны, следует обращение в суд и прокуратуру. Также рекомендуется отправить жалобу в Росздравнадзор РФ. Если медицинское обслуживание вам оказывали в другом регионе, то можно подавать исковые заявления как по месту прописку, так и по месту регистрации учреждения, это указано в ст. 29 ГПК РФ.
l Проведение экспертизы. Пациент может самостоятельно подать иск о прошении провести экспертизу качества оказания медицинской помощи или дождаться инициативы со стороны суда. Стоит помнить, что по Закону «О защите прав потребителей», в случае разбирательств с мед. учреждениями пациент избавляется от обязанности уплачивать госпошлину.
Пациент, недовольный качеством выполнения медицинских процедур может потребовать:
l устранения недостатков оказанных услуг без оплаты;
l уменьшения стоимости;
l повторного выполнения без оплаты;
l возмещения убытков и расходов, связанных с устранением последствий некачественно выполненных работ.
Борьба за правду может доставить немало хлопот и потратить много нервов. Поэтому такую работу предпочтительно отдавать профессионалам. Опытные юристы помогут решить все вопросы и избавят от лишней бумажной волокиты. К тому же квалификация юридической компании дает возможность представлять интересы заказчика в суде без его участия, что сэкономит Ваше время и силы.
Борьба за правду может доставить немало хлопот и потратить много нервов. Поэтому такую работу предпочтительно отдавать профессионалам. Опытные юристы помогут решить все вопросы и избавят от лишней бумажной волокиты. К тому же квалификация юридической компании дает возможность представлять интересы заказчика в суде без его участия, что сэкономит Ваше время и силы.
Борьба за правду может доставить немало хлопот и потратить много нервов. Поэтому такую работу предпочтительно отдавать профессионалам. Опытные юристы помогут решить все вопросы и избавят от лишней бумажной волокиты. К тому же квалификация юридической компании дает возможность представлять интересы заказчика в суде без его участия, что сэкономит Ваше время и силы.
Борьба за правду может доставить немало хлопот и потратить много нервов. Поэтому такую работу предпочтительно отдавать профессионалам. Опытные юристы помогут решить все вопросы и избавят от лишней бумажной волокиты. К тому же квалификация юридической компании дает возможность представлять интересы заказчика в суде без его участия, что сэкономит Ваше время и силы.
Борьба за правду может доставить немало хлопот и потратить много нервов. Поэтому такую работу предпочтительно отдавать профессионалам. Опытные юристы помогут решить все вопросы и избавят от лишней бумажной волокиты. К тому же квалификация юридической компании дает возможность представлять интересы заказчика в суде без его участия, что сэкономит Ваше время и силы.
Борьба за правду может доставить немало хлопот и потратить много нервов. Поэтому такую работу предпочтительно отдавать профессионалам. Опытные юристы помогут решить все вопросы и избавят от лишней бумажной волокиты. К тому же квалификация юридической компании дает возможность представлять интересы заказчика в суде без его участия, что сэкономит Ваше время и силы.