возврат автомобиля, можно ли вернуть автомобиль?
Защита прав потребителей при и возврате автомобиля
Можно ли вернуть автомобиль?
Приобретая автомобиль, каждый покупатель тщательно выбирает фирму, модель и продавца. Покупка автомобиля – дорогостоящее приобретение, поэтому нужно постараться учесть все нюансы перед приобретением.
Даже самый взвешенный подход к покупке машины не гарантирует выявления плохого качества. Обычно некачественный автомобиль проявляет недостатки уже в процессе эксплуатации. Как поступить в такой ситуации? Как реализовать сове право на качество товара? Можно ли вернуть автомобиль?
Иногда случаются ситуации, когда хочется вернуть качественный автомобиль. Возможно, в нем пропала необходимость, или возникли финансовые трудности. Можно ли вернуть автомобиль в таком случае? Для ответа на эти вопросы стоит обратиться к Закону «О защите прав потребителей».
Можно ли вернуть продавцу качественный автомобиль?
По закону, автомобили входят в число технически-сложных товаров. Они не подлежат возврату в срок 14 дней, если к качеству техники нет претензий.
Вернуть качественный автомобиль можно, только если, например, Вас ввели в заблуждение при покупке, сообщив неверные технические характеристики. Если вместе с автомобилем, приобретенным в кредит, продавец навязал услугу по страхованию, отказаться от автомобиля не получится. В таком случае можно отказаться только от навязанной услуги. Причем, в случае со страхованием, уплаченная сумма не подлежит возврату.
Всегда максимально внимательно относитесь к покупке автомобиля. Если Вы учтете все нюансы перед приобретением, в возврате качественного автомобиля не будет необходимости.
Можно ли вернуть некачественный автомобиль?
Возврат автомобиля ненадлежащего качества происходит по таким же принципам, как возврат любого технически-сложного товара:
l На протяжении 15 суток с момента покупки Вы можете вернуть автомобиль с любым недостатком. Вы имеете право требовать возврат полной его стоимости или замену на аналогичный автомобиль надлежащего качества.
l На протяжении 2 лет с момента покупки Вы можете вернуть автомобиль при обнаружении несоответствия комплектности или заявленным характеристикам.
l На протяжении гарантийного срока Вы можете вернуть автомобиль, если найден существенный недостаток.
Для возврата автомобиля в салон Вам нужно написать заявление, в котором описать обнаруженный недостаток, приложить к нему копию договора купли-продажи и сопутствующие документы (гарантийный талон, тех. паспорт и т.д.).
Если продавец не согласен с Вашими требованиями, он обязан провести экспертизу для выявления причины недостатка в срок 10 дней с момента обращения. Если даже после результатов экспертизы продавец отказывается принимать автомобиль, можно подать исковое заявление в суд и добиться возмещения стоимости или обмена в судебном порядке.
Если Вы приобрели некачественный автомобиль у физического лица и он уже не на гарантии, можно составить претензию к нему. Как правило, такие продавцы наотрез отказываются возмещать стоимость автомобиля.
В таком случае Вы имеете право написать исковое заявление в суд на основании введения в заблуждение при заключении договора купли-продажи. Доказать свою правоту в суде и добиться взыскания стоимости автомобиля можно только с квалифицированной правовой поддержкой.
Возврат некачественного автомобиля после ремонта
Если в автомобиле был обнаружен недостаток, и Вы потребовали ремонт автомобиля, вернуть его продавцу можно в случаях:
l Если продавец или сервисный центр ремонтирует автомобиль больше 45 дней.
l Если продавец или сервисный центр ремонтирует автомобиль дольше, чем 30 дней в гарантийном году;
l Если в течение срока службы автомобиля ремонт занимает больше 20 дней.
Возврат автомобиля на основании превышения сроков ремонта происходит в таком же порядке, как и при обнаружении недостатков.
Помощь при возврате автомобиля
Наши юристы помогут разобраться в любых спорных ситуациях, возникших при возврате автомобиля, и обеспечат удовлетворение Ваших требований! И если Вы задаёте себе вопрос можно ли вернуть автомобиль? То наш ответ да! Обращайтесь к нам и мы поможем.
