штраф расчёт штрафа
Расчёт штрафа
Нарушение прав потребителей чревато для продавца наложением различных штрафов. Вынести постановление об уплате штрафа может суд при признании вины продавца. Штрафы разнятся в зависимости от вида оказанных услуг или проданных товаров.
Продавец нарушил Ваши права? Вы хотите предъявить к нему требования по уплате штрафа, но не знаете, какого именно? Закон «О защите прав потребителей» поможет разобраться с видами штрафов и правилами расчета.
Какой штраф может быть предъявлен к продавцу?
Если продавец нарушил Ваши права, то при обращении в суд можно требовать уплаты неустойки. Она может быть предъявлена к оплате за такие нарушения сроков при покупке товара:
l гарантийного ремонта;
l замены товара;
l возврата полной или частичной стоимости товара;
l доставки товара.
При оказании услуг неустойка может взиматься за превышение сроков:
l исполнения обязательств по договору;
l устранения ненадлежащего качества услуги;
l возврата полной или частичной стоимости услуги;
l повторного выполнения услуги.
Неустойка за нарушение сроков доставки составляет 0.5% от оплаченной стоимости товара, за нарушение сроков при продаже товара ненадлежащего качества в размере 1% от стоимости, за нарушение сроков при оказании услуг в размере 3% от уплаченной стоимости по договору об оказании услуг. Указанные проценты неустойки начисляются за каждый день по прошествии обозначенных в договоре сроков или сроков, установленных Законом «О защите прав потребителей».
Расчет штрафа можно произвести самостоятельно или обратиться за юридической помощью. Специалисты помогут Вам грамотно рассчитать сумму неустойки с учетом всех нюансов конкретной ситуации.
Штраф, налагаемый судом
При обращении в суд, покупатель выдвигает требования об оплате суммы, которая может включать в себя:
l стоимость оказанных услуг или проданного товара;
l неустойку за нарушение обязательств по договору;
l неустойку за нарушение сроков выплаты компенсации;
l иные расходы, понесенные покупателем в связи с действиями продавца;
l моральный ущерб.
Вне зависимости от того, предъявляете ли Вы при обращении в суд требование о взыскании дополнительного штрафа с продавца, судья присуждает штраф в размере 50% от суммы, которую должен заплатить продавец. Этот штраф также уплачивается Вам как покупателю. До 2012 года этот штраф выплачивался продавцом в пользу суда. Сейчас при выигранном деле в суде Вы получаете кроме предъявленных сумм еще и эти 50%.
Если для судебного разбирательства Вы привлекали Общество по защите прав потребителей, то этот штраф выплачивается в его пользу. Он был введен для дополнительной мотивации продавца не нарушать права потребителей.
Многие продавцы выполняют предъявленные требования и без судебного разбирательства, а только при упоминании о нем. Это связано с тем, что если продавец проигрывает дело, он должен будет уплачивать внушительную сумму.
Юридическая помощь по защите прав потребителей в суде
Судебная практика сейчас такова, что штраф в размере 50% начисляется на основную сумму (материальный вред). Однако, по действующему законодательству штраф должен рассчитываться исходя из морального и материального вреда. При грамотном оформлении искового заявления, предоставлении доказательств и ведении дела, суд принимает решение о начислении штрафа в 50% и на размер морального вреда.
Наша компания обладает большим опытом в судебных разбирательствах по взысканию средств с продавцов и гарантирует Вам качественное ведение дела! Наши профессиональные опытные юристы избавят Вас от судебных тяжб и обеспечат взыскание морального и материального вреда и штрафа в размере 50% от общей суммы компенсации!
